E-mail

Мы гордимся

Разделение прав на почтовый адрес компании

Общие ящики

  • Права на чтение, отправку и удаления писем из почтового ящика
  • Доступ руководителя в ящики сотрудников
  • Все функции в едином интерфейсе сервиса
E-mail рассылки из CRM

Собственные E-mail-рассылки

  • Отправка из сервиса
  • Гибкая выборка, кому отправлять из базы клиентов
  • Автоматическое удаление ошибочных адресов
Создавать лиды из писем

Кнопка "В сделку"

  • Создание сделки из письма клиента
  • Перенос текста и прикрепленных файлов в заявку
  • Автоматическое прикрепление к карточке клиента
Уведомление о прочтении письма

Уведомление о прочтении

  • Все письма, отправленные из сервиса включают невидимую метку
  • При открытии письма клиентом сервис автоматически это фиксирует и отмечает время прочтения в карточке клиента и уведомляет о факте прочтения менеджера.
Работа с почтой в CRM

С нами можно

Контроль переписки сотрудников

Читать письма всех сотрудников

Быстрые ответы на заявки

Быстро отвечать на заявки

Переписка с клиентом в личной карточке

Видеть всю переписку с клиентом в его карточке

Создать сделку из письма

Создавать сделку из письма одним кликом

Уведомление о прочтении Вашего письма

Получать уведомления о прочтении

А еще есть

Вся почта в CRM

Встроенный почтовый клиент

Подключим любую почту к системе

Подключение любых ящиков

Количество ящиков не ограничено

Неограниченное количество ящиков

Уведомление о письмах клиентов

Уведомление менеджеров о письмах их клиентов

Сортировка писем по клиентам

Автосортировка писем по клиентам

Шаблоны коммерческих предложений

Шаблоны КП

Отчёты по E-mail в CRM

E-mai Отчеты

Уведомление в telergam о прочитанных письмах

Телеграм уведомления о письмах и открытии

Истории

1

Суть проблемы:

Пропускаем письмо с заявкой, так-как сотрудник не в офисе

Как сейчас:

Заявки клиентов приходят на почту менеджера, но если сотрудник не проверит почту компания потеряет сделку.

Решение:

Механизм общего доступа к почтовым ящикам позволяет руководителю контролировать почту сотрудников, сохраняя каждому персональный ящик. При поступлении нового письма от клиента автоматически приходит уведомление об этом всем наблюдателям за карточкой.

2

Суть проблемы:

Сотрудники не фиксируют сделки, ссылаясь на занятость

Как сейчас:

При поступлении заявки приходится ее сохранять и переносить в таблицу сделок, что занимает время

Решение:

Кнопка "В сделку" создает сделку из письма, прикрепляя к нему всю информацию и размещая ее в карточке клиента.

3

Суть проблемы:

Сложно отследить общение с клиентом, когда его ведут несколько сотрудников

Как сейчас:

Или вести переписку с одного ящика, что исключает сохранение коммерческой тайны, или запрашивать информацию у каждого сотрудника, отнимая множество времени и сил.

Решение:

Сервис автоматически собирает письма со всех ящиков компании и рассортировывает по карточкам клиентов, в результате вся переписка с клиентом доступна в его карточке.

Консультация