Отчёты

Мы гордимся

Созданы для руководителя

  • Отвечают на конкретные управленческие вопросы
  • Имеют аннотацию и описание значений
  • Включают рекомендации и референсные значения

Всё автоматически и в online

  • Создаются автоматически, данные невозможно "приукрасить"
  • Если возник вопрос - просто нажмите на цифру и узнаете как расчитана

Индивидуальные настройки

  • Отчеты сохраняют выбранные вами параметры и покажут их в следующий раз
  • Собственные права доступа на каждый отчет

А еще есть

День менеджера

Личные сотрудника

Журнал

Светофор активности

Все звонки

Вся почта

Активность клиентов

Воронка продаж

Потерянные клиенты

Отказные сделки

Колл-трекинг

С нами можно

Управлять компанией online

Получать управленческие отчеты одним кликом

Видеть, чем занимается каждый сотрудник

Понимать, почему теряем клиентов

Оценить работу компании в целом

Истории

1

Суть проблемы:

Сложно понять чем занимается сотрудник

Как сейчас:

Приходится постоянно спрашивать или оценивать работу "по результату", без понимания занятости и производительности каждого сотрудника

Решение:

Отчет "Личный", "День менеджера" и "Все" - покажут чем занимается каждый сотрудник, с точностью до 10 минут и насколько он "занят" и какой действительный результат приносит компании.

2

Суть проблемы:

Поиск "забытых" и "ушедших" клиентов

Как сейчас:

Если клиент перестает реуглярно покупать об этом, в лучшем случает, хватится личный менеджер, и то спустя время, за которое уже будет налажена работа с конкурентом.

Решение:

Отчет "Активность" - сводит в единую таблицу работу с клиентом и заказы из 1С. Это позволяет быстро выбрать тех клиентов, что давно не заказывали и по которым не ведется работа, после чего одним нажатием поставить задачу на ответвенных менеджеров.

3

Суть проблемы:

Невозможно проверить цифры в отчетах менеджера

Как сейчас:

Проверяыемы только цифры фактических отгрузок, все остальные приходится принимать от сотрудника на веру, что категорически усложняет поиск причины недостаточноого объема продаж

Решение:

В сервисе "Офис 21" абсолютно все цифры в отчетах нажимаемы и показывают как они получены и какие действия стоят за ними. Информация доступна руководителю в любое время без участия сотрудников.