21 ОФИС 21 Консультация

Ваши задачи · Отчёты

Отчётам можно верить

Сервис считает сам: 1С, звонки, задачи и сделки. Цифры актуальны в момент открытия, подправить их невозможно.

Реальное времяцифры на момент открытия
1С + звонкизадачи и сделки в одном расчёте
0 правокподправить невозможно

Почему ручным отчётам не верят

Отчёты составляют сотрудники: долго, перегружено, проверяемость нулевая. «Поправить» цифру — легко. Воронка при этом живёт в голове руководителя.

  • Цифры примерные и удобные автору.
  • На каком этапе сколько сделок — точного ответа нет.
  • Причины отказов не фиксируются.
  • Источники денег неизвестны.
Автоматические отчёты: воронка, отказы и источники считаются сами

Что считает сервис

Аналитика строится на первичных данных: 1С, звонках, задачах и сделках. Ничего не вводится руками, поэтому цифрам можно доверять.

  • Воронка по этапам и конверсия между ними.
  • Причины отказов и источники заявок.
  • «День менеджера» и загрузка сотрудников.
  • Дебиторка и отгрузки из 1С.
Аналитика в реальном времени: воронка, источники и дебиторка

Основные функции

По теме: все 12 симптомов, модуль «Отчёты», доработки CRM, цены.

  • Воронка по этапам и конверсия
  • Причины отказов и анализ потерь
  • Источники заявок и каналы
  • «День менеджера» и загрузка
  • Дебиторка и отгрузки из 1С
  • Отчёты по звонкам и задачам
  • Цифры в реальном времени
  • Провал в первичные данные по клику
Основные функции: Отчётам можно верить