Ваши задачи · Заявки

Заявки не должны теряться

Каждое письмо и звонок — это потенциальная сделка. Если заявка ждёт ответа часами, её уже забрал конкурент.

Почта + звонкив одной воронке
2× быстрееразбор входящих писем
0 потерянныхзаявок без ответственного

Почему заявки теряются

Заявка приходит в общую почту — и растворяется среди писем. Кто должен ответить, непонятно, напоминаний нет, а руководитель узнаёт о провале только по факту.

  • Письмо лежит в общем ящике часами: ответственного нет.
  • Менеджер пообещал перезвонить и забыл — сделка умерла.
  • Заявки из звонков и с сайта живут отдельно от почты.
  • Скорость ответа никто не измеряет.
Заявки из почты и звонков превращаются в сделки без потерь

Как заявка становится сделкой

Каждое письмо и звонок автоматически создают сделку в едином пространстве. У заявки сразу есть ответственный и срок, а просрочка подсвечивается руководителю.

  • Кнопка «В сделку» превращает письмо в сделку в один клик.
  • Звонок создаёт сделку и привязывает запись разговора.
  • Просроченные заявки видны на доске и в отчёте.
  • Отчёт показывает скорость первого ответа по каждому менеджеру.
Заявки из почты и звонков попадают в воронку с ответственным и сроком

Основные функции

  • Письмо из общего ящика превращается в сделку
  • Звонок автоматически создаёт сделку
  • Кнопка «В сделку» из письма
  • Ответственный и срок у каждой заявки
  • Подсветка просроченных заявок
  • Отчёт по скорости первого ответа
  • Напоминания менеджеру
  • Контроль руководителя без ручных сводок
Основные функции: Заявки не должны теряться