Ваш сайт в CRM

Подключение сайта, Интернет-магазина в сервис

Цель:

Обработать каждую заявку с сайта

Снизить ручной труд и ошибки

Внедрить отчётность и контроль

Что умеет

Автоматические заявки

Автоматически создавать сделки

Управляй продажами

SMS и E-mail клиенту после заявки

Найдём и устраним проблемы

Находить или создавать клиента

Работа по регламенту

Уведомлять менеджера в Telegram

Напомним о важном

Автоматические отчёты и контроль

Подключаем

Настройка под ваш бизнес

Веб-форма

  • Просто вставить код на сайт
  • Подходит для любых сайтов
  • Не требует программирования
Настройка под ваш бизнес

API

  • Можно передать любые данные в сделку
  • Требует знания программирования
  • Внешний вид и поведение настраивается на сайте
Автоматизация продаж

Tilda

  • Подключается за 5 минут
  • Загружает все контактные данные, сумму заказа и товары
  • Внешний вид настраивается на сайте
Умный кан-бан для b2b

E-mail для заявок

  • Не требует доступа к сайту или вообще сайта
  • Каждое письмо, пришедшее на данный E-mail  превращается в сделку
  • Может использоваться для заявок или работе с рекламациями

Сервис поможет

Права доступа
Сотрудник может видеть и работать только с тем, что разрешено

Интеграция с сайтом
Автоматическое создание и заполнение сделки с сайта

Кнопка «В Сделку»
Создание сделки из письма/звонка одним кликом

Наблюдатели
Сотрудники, которые получают уведомления обо всех событиях в сделке

Забытые сделки
Отмечаем сделки, в которых нет активности менеджеров

Что изменится:

Как сейчас:

Сделки и заявки хаотично распределены между 1С, звонками, письмами и панелью интернет-магазина

Как будет:

Единое пространство, где обрабатываются все заявки и запросы клиентов. Автоматическая система контроля и уведомления, как менеджеров так и клиентов.

Результат

Ещё в CRM ОФИС 21
x2 Скорость обработки

Не требует ручного распределения заявок
Не ждет своей очереди в ящике, а сразу идет в работу

Ещё в CRM ОФИС 21
x2 Порядок и контроль

Заявки создаются в специальном пространстве и оформлены по стандарту
Автоматические отчёты фиксируют работу с каждой сделкой
Если менеджер ошибается — приходит уведомление руководителю

Ещё в CRM ОФИС 21
+30% Конверсия

Заявки исполняются точно и быстро
Клиенту отправляется SMS или E-mail после перемещения по воронке
История заказов клиента позволяет ставить верные приоритеты
Анкета сделки — минимум ошибок и затрат времени

Ещё в CRM ОФИС 21
+2 часа времени в неделю

Снимается ручная работа по распределению заявок
Контроль без участия менеджеров
Не тратим время на отчеты и их составление
Сервис уведомляет о важном на E-mail