Комментарии в сделку через Тelegram
Функционал интеграции Telegram с CRM заметно расширился. Вы можете оставлять комментарии к сделкам и задачам, даже не открывая ОФИС 21!
Нажмите кнопку “Ответить” к сделке и напиши сообщение в чат бота ОФИС 21, после чего оно автоматически добавится к сделке или задаче.
Таким образом, вы сможете быстрее задавать важные вопросы коллегам, а руководители оперативнее давать обратную связь сотрудникам!
История сделки в Тelegram
Кроме этого, вы можете просмотреть историю работы в сделке/задаче прямо внутри Telegram. Для этого была реализована кнопка “История”, нажав на которую вы увидите полную историю работы.
А еще Telegram умеет:
Заказывать звонок
Просто напишите номер нужного телефона в Telegram и система сама отправит запрос на осуществление звонка!
Уведомлять о важном в Офис 21
Вы точно не пропустите важные события, ведь система пришлёт вам уведомления в Telegram о новом письме или пропущенном звонке, напомнит о задаче/сделке, проинформирует о списке задач и многое другое!
Если у вас еще не работает Офис 21 в Telegram — настройте его по инструкции, это легко и бесплатно)